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1、 注册用户与非注册用户有哪些区别？
注册用户注册后可以有其它用户所不能享受的服务，首先，他拥有个人的独立收发件箱,可以随时接收邮件，还可以设定免打扰时间来设定等多种个性化服务。
另外，使用的费用直接扣除在电话费用上，无须再申请其它卡号来支付，就好像用个人的电话银行帐号一样，怎么样，不错吧，快快 吧！
2、 目前通过哪些渠道可以点送语音短信？
就目前情况看，福建省的中国电信用户，可以通过电话拨打16869888点送语音短信，也可以通过登录http://16869888.fjii.com来选择更直观更丰富的服务。
3、 中国电信语音短信的使用范围有多广呢？
目前我省的中国电信用户可以享受到语音短信的所有的服务；中国电信用户接听免费，手机用户均可以接听，今后随着使用情况的扩大，使用范围也将扩大到全国范围。
4、 语音短信的费用如何收取?
点送普通语音短信收取功能使用费0.08元/条。个别短信由于成本问题，价格稍高，具体价格可以点击“资费说明”进行详细了解，中国电信用户免费接听，手机接听费用按各手机运营商规定费用收取。
5、 为什么语音短信在群发时会出现收不到的情况？
语音短信系统是采取排队的方式发送，个别短信可能队列排在靠后，所以收到时间与您设定的时间会有一些差异。但接收方仍可以从话机上提取到您发送到的信息。
6、 语音短信的保存时间有多长?
目前用户必须在72小时内及时提取。因为系统容量有限，无法承受上万个用户的存储量，为保证整个系统的稳定及您的发送速度，所以只能给每个用户限定时间，限定条数的存放。
7、 为什么通过电话拨入16869888语音短信时，有时拨入时听不到任何声音？
在晚间9：00-10：00时，用户接入量大，所以会产生线路拥挤的情况，这时处在拨打高峰期，就好像交通堵塞一样，所以会有些用户拨入不了，请您耐心等候，同时我们将会尽力改善我们的系统性能。
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